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促銷活動 > 那些“睡不著”里藏著的生意!

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作者|芮爾報道|消費界導讀:年輕人越來越愿意花重金讓自己睡個好覺。每一個掙扎在深夜的靈魂,無不忍受著想要睡個好覺,卻睜眼到天明的苦痛。巨大的失眠群體,則讓睡眠經濟持續發展。睡眠經濟指的是睡眠質量低的群體或失眠群體的需求引起的經濟現象。在現階段中,器械輔助和睡眠保健品成為主流,但在更小眾的平臺,“哄睡”業務正在邊角肆意生長。睡眠經濟據央視報道,中國人有三億人患有睡眠困難。其中34的人每天11點之后睡覺,13的人超過1點鐘才睡覺。特別是過去一年受到新冠肺炎的影響,人們對睡眠問題的搜索量增長到了43%。睡不醒、失眠、睡醒頭暈、做夢多,失眠者飽受睡眠困擾。我國的睡眠經濟市場雖然在起步階段,但是發展潛力還是很大的。2015-2019年,我國睡眠經濟營業額從2000億元增長至3600億元,年復合增長率約為11.2%。睡眠不好帶來的影響是顯而易見的,影響工作效率,影響心情,造成肥胖,甚至還可能與阿爾海默癥等疾病掛鉤。對于造成失眠癥狀的成因,其實是比較復雜的。主要有生理(如心血管疾病)、心理(如緊張、抑郁),環境(如噪音、光照)、生活習慣(飲用濃茶、熬夜)等四類因素。由于成因復雜,解決睡眠問題的方案通常需要對學科結合或進行跨界合作解決。在研究中,我們發現失眠者主要用兩種渠道和方式解決失眠。·超過7成人用器械治療失眠·器械這一塊在睡眠經濟中占比最大,近5年市場規模由1647億元增長至3732億元。這其中包括兩類,床上用品和助眠器械。床上用品主要有床墊、枕頭、被套,助眠器械則包含智能穿戴設備、頭部按摩機、室內消音器等。為什麼合適的床墊用品有助于睡眠?脊椎是支撐人體最主要的骨骼結構,而經由脊椎骨節與骨節間的接縫延伸至延伸分布到全身各部位進而控制全身個重要器官。在睡或站立時,必須保持頸椎自然的伸展。一般來說,長期錯誤的睡姿,尤其使用不良的床墊,會促使脊椎骨節產生位移,因而刺激脊椎內部的神經,導致神經所控制的器官逐漸失去正常功能。國際脊椎指壓治療協會的研究報告指出,人體頭部占比重的8%,胸部占體重的33%,腰部占44%。因此,一張理想的床墊,在結構上應依據人體各部位占重量及脊椎正常曲線來設計。一般來說,體重較輕的人適合用較軟的床墊,身體較重的人則適合較硬的床墊。選擇合適的床墊,也是一門學問。在床墊對睡眠如此重要的前提下,相關的行業正在不斷完善中。成立于成都的趣睡科技,是一家專注于睡眠科技、寢具產品研發、生產的企業,可為客戶提供睡眠產品及睡眠方案。目前,趣睡科技已獲得六輪融資,總融資金額超1億元,投資機構包括小米科技、順為資本、京東數科等。資本的青睞,體現了趣睡科技在睡眠經濟上的三大優勢:產品優勢:趣睡科技的床墊采用Litichi科技全面皮、雙層彈簧承托系統、多點位立體支撐等特征。技術優勢:趣睡科技持續加大對睡眠產品的研發投入,截至2020年7月,趣睡科技已獲得超過100項軟件著作權及實用新型專利,如床墊彈性測試控制系統、趣睡床墊智能監測系統等。▲趣睡旗下床墊產品營銷優勢:趣睡科技推出的產品顏值高,同時經常做搞怪和無厘頭的營銷推廣。如舉辦8H枕頭大戰,組織一群素不相識的消費者完成枕頭大戰,發揮娛樂性,增強消費者對品牌的好感度及用戶粘性。此外,加強線上線下營銷模式,通過各式渠道網絡擴大消費者營銷覆蓋面,再與線下加盟商或家居企業進行產品展示或銷售合作。在睡眠經濟行業中,成立時間更早的穗寶科技則專注于與權威科醫學、科研機構進行合作,針對各項睡眠問題,進行深入探索,還以此成立了睡眠研究中心。在穗寶的產品線中,床墊價格從1000到15000不等,更高端的價格帶來更大的品牌溢價。和趣科技一樣,穗寶的制勝關鍵同樣離不開技術上面的優勢。成立20多年來,先后獲得30項專利。其睡眠方案融合了先進的信息整合智慧技術,先后推出iFEEL深度感知系統、Selfa睡眠產品推進系統等。可以看出,這些睡眠行業一直不斷朝著技術、科技和智能的融合發展。在器械方面,另一個受到歡迎的種類則是助眠器械。比如香薰燈、智能睡眠監測器等。Sleepace旗下的香薰燈可通過享睡APP感應用戶睡眠狀態,在用戶進入睡眠后,音樂自動關閉,燈光也隨之熄滅。旗下多款產品,如智能枕頭、音樂助眠燈等均可同時記錄用戶睡眠大數據,提供睡眠報告及改善建議。如何將技術研發和企業相結合,Sleepace享睡發展出了三個行業解決方案,分別是家居家紡行業、養老行業和智能家居行業。通過研發方案,賦能家紡企業智能化;與養老院合作,提供智能監測系統,減少養老機構人力需求;與硬件商合作,研發智能睡眠設備,實現與其他家居設備的互動,打造智能家居2.0平臺。目前,享睡旗下門店數量已超過700家,入住了主流電商平臺,知名度不斷上升。同時獲得4輪融資,額度達到1億元。·睡眠需要保健,睡眠保健品·人們失眠的原因是多種多樣的,通常購買了器械的人員,同樣會關注相關的保健藥物。睡眠保健品呈年輕化發展趨勢。因為工作、生活壓力增大,健康問題頻發,整體保健意識增強,睡眠保健品逐漸被年輕人所接受。中國睡眠保健品可分為萌芽和發展兩個階段:1993年上市的太太口服液,是中國首款以女性為主要目標群體的保健食品。旗下的太太口服液含蜂蜜、當歸等成分,能調節內分泌、改善失眠等健康問題。在明星代言和線上廣告宣傳、推動下,太太口服液在20世紀90年代成為家喻戶曉的暢銷產品,銷售利潤破億。1997年,腦白金上市,產品里面的褪黑素成分,具有改善睡眠、潤腸通便的保健作用。上述兩款產品雖然在上個世紀90年代受到公眾歡迎,但如今,年輕人成為睡眠保健品的主體消費者,年歲大的人反倒沒有這么注重。2014年以來,中國的睡眠經濟開始得到發展。國家的相關法規進一步出臺,多家醫院開始對睡眠進行醫學上面的研究。同時規范從業人員資格認證和產品,引導公眾在睡眠產品方面的消費。睡眠保健品潛力大有可為。在2015年中國衛生部批準的4600多個保健食品中,睡眠保健品有160余個,占比約為3.5%。在這些通過審批的160余個藥物中,以褪黑素為原料的睡眠保健品占比約為62.4%。其實改善睡眠的保健品除了褪黑素以外,草本植物占的比例也很大。但相較于褪黑素類,草本植物改善睡眠的效果不明顯,銷售上面比較低。在價格上面,睡眠保健品比起補鈣、維生素類保健品的價格更低。市場上大多睡眠保健品單瓶零售價低于100元。價格不低的睡眠保健品,賣得量卻很不錯。以2019年12月淘寶排名前三的褪黑素舉例,銷量分別為1.7萬、1.7萬、1.2萬瓶。但只要超過了100元,消費者對其的接受度就會降低,單品銷售均不超過8000瓶。由此可見,中國消費者在睡眠保健品上的想象空間還很大。雖然現在還主要以低價產品為主,但隨著大家對睡眠問題的重視,高價格的睡眠保健品有望迎來發展。睡眠保健品的規模正在不斷擴大,從2014年至2018年,保健品市場規模從112億元增長至128億元,年復合增長率達3.4%。未來市場仍會不斷增長,預計達到148億元。雖然睡眠經濟在發展,但制約睡眠保健品發展的元素卻不可忽視。首先是睡眠問題成因復雜,消費者對保健品功能存在疑問。解決睡眠問題其實需要多學科跨界合作,僅通過睡眠保健品可能效果不太明顯。如褪黑素及草本在解決睡眠問題上效果不如安眠藥顯著,且無法根除失眠成因,消費者傾向于改變外在環境或食用有助眠功能的功能性食品而非睡眠保健品。其次是睡眠醫學人才機制有待完善。中國缺乏睡眠醫學人才培養途徑,患有睡眠障礙的病患大多被分發到神經科、耳鼻喉科等科室就診,缺少專門的睡眠門診科室。醫學界對專職進行睡眠醫學研究的人才培養度低,對創新型睡眠科技成果的產生及應用不利。·睡眠保健品的艱難之路·現階段中國睡眠保健品主要成分均為褪黑素或草本提取物,但海外助眠產品中的氨基酸也在不斷成為新的選擇。專業雜志期刊《Neuropharmacology》證明氨基酸具有助眠功效,可以添加到食品和膳食中。目前,這種產品已在中國內上市。睡眠保健品在成分上,顯得越來越天然。此前,褪黑素保健品主要是化學方式合成,但隨著2014年研究發現,酸櫻桃可輔助睡眠。提取酸櫻桃汁成為睡眠保健品企業產品原料的新思路。現階段,中國將褪黑素作為保健品進行管理,要求保健產品中的褪黑素純度達到99.5%,并通過省級以上衛生行政部門認定的檢驗機構檢驗,達到此標準才可獲得“藍帽子”認證,標注為保健品。此外,由于睡眠保健品動物實驗效果穩定性低,實驗成功率低,報批難度比較大,成本高,申報并通過的睡眠保健品功能的產品數量少。現階段中國僅有不到200個產品通過相關部門認證,可在市場銷售。同時,睡眠保健品消費意識還有待提升。▲睡眠產品消費情況相對于床具、床墊、睡眠紡織品、功能家紡、枕頭等促進睡眠的器械用品,對于保健品,大家的認識還不夠。2018年。中國睡眠器械、用品市場規模達到2500億元,遠高于中國睡眠保健品128億元的市場規模。如何通過廣告、活動等培育消費者意識,是企業需要長期堅持的。現階段,中國睡眠保健品行業市場集中度高,排名前三的企業占據總體市場規模超過30%。以無限極、湯臣倍健、腦白金、黃金搭檔為代表的國產睡眠保健品第一梯隊,產品豐富,直銷渠道占據最大的市場份額。以Swisse為代表的海外睡眠保企業,產品相對單一。但相對國產品牌,海外產品質量受消費者信賴,品牌知名度也不錯,市場競爭力較大。最后是國產中小型企業,企業研發能力弱,且不具備規模優勢。且多集中于低端市場,同質化嚴重。這種企業因為缺乏核心競爭力,面臨著低價風險和競爭力。總結來說,中國的睡眠經濟,主要是依靠器械和保健品兩大板塊。其中器械占據了大頭,達到了70%,保健品雖然占額較低,但發展潛力同在。如何科學的戒除掉年輕人心中關于睡眠保健品的健康偏見,論證其真實效果的存在,同時加大廣告營銷的投放,才有可能讓睡眠保健品占領更大的領地。其實睡眠保健品在國外具有廣泛應用。拿美國來說,當成年人睡不好出現問題后,44%的人往往會傾向于各種助眠藥物。在睡眠經濟發展中,國外發展走在前列。美國睡眠市場規模可觀,北美是全球最大的睡眠醫療市場,2015年規模達到802億元,預計2022年達到1185億元。日本同樣掀起“睡眠產品”熱潮,人們正在逐漸加強自己監測睡眠的的意識。市場上記錄吃飯、睡覺、運動狀態的“生命記錄”商品不斷流行。預計到2022年,日本睡眠醫療產業市場規模將達到280億美元。睡眠革命從來沒有停歇,特別是中國這種人口巨大、年輕人壓力巨大的國家,對于睡眠產品的需求只會逐漸增加。不管是睡眠器械還是睡眠保健藥品,都藏著廣闊商機。·睡不著?花錢找人來哄睡·除了傳統行業的睡眠經濟,去年年底淘寶發布的“2020十大年度冷門職業觀察”里面,洪睡師赫然在列。小眾的哄睡師,能安撫3億人的睡眠焦慮嗎?哄睡師業務主要出現在電商平臺上,消費者可以直接通過淘寶下單。別看哄睡師是一項服務活,其中的高學歷人才卻比比皆是,很多人都是大學本科,不乏留學生、海歸,公務員等。哄睡師主要的工作就是通過微信、qq或電話與客戶進行交談,或唱歌、或聊天,撫慰對方的情緒,傾聽對方的煩惱。哄睡師因為是一個對聲音極具需求的職業,因此行業里面也逐漸有了細分。比如“霸道總裁”類型的、“大狼狗”、“大叔控”等類型,女哄睡師則分為“蘿莉”、御姐等。哄睡師看似簡單,但其實也有一定的門檻,高情商是必備技巧。如何自帶話題暖場,如何適時的開導,對于語言的應變能力和情緒的舒緩能力都提出了需求。而水平的不同,也決定了收入的不同。從基礎的20元20分鐘到一小時80元,再到包天、包周、包月甚至買斷喜歡的哄睡師。想要多掙錢,哄睡師必須要不斷提升自己,才能贏得更多的返單率和接單率。資本總是最敏銳的,巨大的失眠市場,讓哄睡這個行業同樣被盯上。王思聰投資的“比心”就是其中的典型。上線于2015年的比心,是一個游戲陪練平臺。上面除了《王者榮耀》等熱門游戲,聲優主播提供的哄睡、叫醒業務同樣受歡迎。比心之外,其他社交平臺例如Yami、Soul也上線了哄睡服務。連麥價格從每小時幾十元到幾百元不等。睡眠App小睡眠的哄睡服務比較出圈,里面集結了眾多明星音頻,讓Idol陪你入睡。其他的如網易云、YY、勵志等平臺也用哄睡的招牌招攬到不少流量。現階段來看,哄睡業務仍然處在野蠻生長階段,相關行業標準還未出現,價格、渠道、形式都有不同。也正是在這樣的情況下,誕生了一些灰色哄睡地帶。哄睡是一個直接和顧客用聲音接觸的行業,因為具有私密性,涉黃的“擦邊球”在里面正在暗角角棲息。去年9月,勵志App被爆存在助眠內容存在挑逗、多名助眠主播銷售低俗音視頻等問題。除了AMSR這種依靠聽覺所達到顱內高潮的內容形式,電商平臺上也會出現“裸露腹肌”照片等現象。這些負面的消息日積越累,必然會影響到哄睡師風評,這也讓部分正規的想為顧客解決問題的哄睡師羞于承認自己的職業。哄睡師的發展,還要取決于行業的界定。如果能讓哄睡師和心理咨詢師一樣具有規范的操作流程,同時修正其中的問題,這個行業才會走得出來,成為廣大失眠者的福音。不管行業如何發展,為睡眠花錢這事兒是跑不掉的了。因為在生活壓力的重喘下,睡一個好夢,對年輕人來說已成為最簡單的幸福。

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