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鄭叫獸酒店百科發布時間：11-0915:37酒店管理鄭叫獸今天給大家分享：在酒店的自主網站，以及酒店的社交媒體上，不少酒店會發布關于自己酒店的品牌故事；目的是從精神文化的角度，與顧客進行一種更為深入的交流互動，從而讓顧客對自家酒店有更高的認可度和忠誠度。只是只有寫得優質的品牌故事文，才能起到正面效果，否則會起反效果，讓顧客覺得虛偽造作。那么一篇優質的酒店品牌故事文，該怎么寫？下面先看兩篇優質的例文：“錦江飯店錦北樓建于1929年。1951年錦江飯店掛牌，新上海第一個國賓館誕生。毛澤東在這里找到了最愛吃的紅燒肉，人民公社運動在這里終結，《中美聯合公報》在這里破冰發表，張愛玲在這里構思過小說，杜月笙、黃金榮在這里度過了他們最后的風光，連接他們的或許只有四個字——錦江飯店。”“始建于1928年，作為香港歷史最為悠久的酒店，它出生的第一天起就成為了一種象征。75年前甚至喚醒了沉寂的香港九龍半島，并一度超越大上海十里洋場，成為了城中名流風云際會，流亡貴族醉生夢死之所。它觀望著香港、經歷著香港，更跟隨著香港成熟成長。——香港半島酒店品牌故事”——兩篇文章資料來源于2016《酒店品牌故事內容構建研究—基于企業生命周期理論》劉爍上述兩篇酒店品牌故事，一篇屬于人物故事類型，一篇屬于歷史敘述類型；相比于那些單純的經營理念介紹文，服務宗旨文，酒店設計文，這兩篇短小的故事文，擁有更強的文化精神感染力，于是也更容易在人群中散播。“品牌故事”之所以有“故事”兩個字，這就意味著文章要有一定的敘事性、連貫性，曲折性和生動性。至于如何讓文章展示在出這些性質的同時，又將酒店服務理念，經營特色等融合進去？參考上面兩個例文，可以得出下面的創作思路：依照前面講述的創作思路，我們維多利亞酒店的品牌故事是如下這樣的：“建于2012年，年輕的維多利亞酒店和它所在的繁榮城市——佛山一樣，充滿著朝氣。在成長的道路上，遭受質疑和批評是正常的，“早餐不行，更不要說服務了，進了大堂一句問好都沒！”這樣的差評，酒店也遇到過。對此認輸嗎？維多利亞酒店的答案是：不可能，2019年的“3892條好評，18條差評”，便是酒店努力站起來的最好證明。不過站起來只是第一步，在未來，維多利亞酒店還希望走得更遠！”【酒店管理酒店seo優化酒店培訓就找鄭叫獸】相關搜索青島維多利亞酒店廈門維多利亞酒店合肥維多利亞酒店香港維多利亞酒店天津維多利亞酒店廣州維多利亞酒店

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