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臺灣花蓮市國民八街111號有一家名字很霸氣的民宿，叫“女王萬歲”，女老板張淑美很驕傲地指著門口的一塊銀色牌子，上面除了一幅由“藍天、綠地和白色小屋”組成的LOGO外，還寫了一些字“民宿，homestay”、“花蓮縣政府制發，編號1102”。張淑美說，重點是這個“編號1102”，如今花蓮有合法的民宿1000多家，每一家都有一個編號，這家“女王萬歲”是花蓮縣第1102家被頒發民宿經營許可證的。民宿老板也會用支付寶隨著大陸游客對于臺灣民宿的認可度的增加，專業的民宿預訂網站也在興起。記者了解到，目前專注做境外特色住宿的“大魚自助游”，幾乎全部覆蓋了臺灣的合法民宿，上線的住宿有近5000家。今年7月，大魚自助游與臺灣“觀光局”臺旅會一起合作大魚旅行獵人2015“一起趣臺灣”，深入體驗、探索臺灣的民宿資源和人文情懷，希望提供更多優質的特色民宿給大陸自由行游客，從住宿開始體驗世界。此外，大陸游客還可以通過攜程、藝龍、Airbnb、tripadvisor、Agoda等多個平臺預訂臺灣民宿，每家民宿合作的網站不是唯一的。不少民宿更開通了自己的網站，客人可以直接在某家民宿的網站上下單、預訂，溝通更直接。隨著大陸自由行客人的增多，很多民宿老板用起了大陸人喜歡用的微信和支付寶，大陸自由行客人用支付寶支付住宿費用也十分方便。臺灣“觀光局”近年來深耕東南亞旅游市場客源，如今連大陸自由行旅客都指定要住臺灣的民宿，現在大陸經營網絡訂房的網站業者，經常出現在臺灣地方民宿協會舉辦的會員大會上，為的是要搶攻民宿市場。尤其在臺灣“觀光局”推出的36條“臺灣好行”和86條“臺灣觀巴”路線所到之地，把自由行旅客帶進這些區域，富有當地特色的好客民宿，自然被自由行的大陸游客列入非住不可的住宿名單。“好客民宿”服務最重要臺灣民宿這些年大火，連大陸都來臺取經。民宿的家數從2002年的個位數字到2015年8月已超過5700家，正如臺灣“觀光局”所倡導的，“民宿就是“觀光局”在每個風景區的觀光大使，帶游客深入認識臺灣的文化和生態景觀”。臺灣“觀光局”這兩年大力宣傳旅宿兩大品牌，一個是和國際接軌的“星級旅館”，一個就是為深度旅游打造的住宿品牌“好客民宿”。相關負責人表示，現在網絡宣傳十分頻密，一般人很少注意網絡上選擇的民宿安不安全，通常只關心它美不美，價格便不便宜。為了讓民眾出外旅游住得安心、舒服和深刻感受當地人文情懷，從2011年開始，“觀光局”開始為游客把關，從良莠不齊的民宿中，挑出符合親切、友善、干凈、衛生、安心這五大條件的“好客民宿”。這些民宿分布在北、中、南、東以及金門、馬祖、澎湖等離島等地區，每家民宿的風格和主人特質都不相同，具有各種迷人的風采，最重要的，好客民宿的安全性是經過嚴格把關的。比如，在屏東縣恒春鎮有一家叫做“卡米克”的民宿，記者在這家民宿的前臺第一次留意到印有“好客民宿”的標章，這個標章的畫面上，大鳥帶著幼鳥前來綠意盎然的大樹（民宿）棲息。男女主人都會親自為客人們做早餐，所選的蔬果食材，都是就地取材，綠色安全有機，像黑豆、地瓜、米、皮蛋、鳳梨、火龍果、像菠蘿一樣的“小玉西瓜”等。在這里能吃到一種“中藥養生皮蛋”，主人別具匠心地將中藥和皮蛋搭在一起。而在書架下面，一個醒目的小標牌上寫著“餐具請依形狀分類回收，謝謝您！”記者從臺旅會了解到，“好客民宿”與豪華無關，基本精神就是“好客”，民宿主人要具備臺灣人特有的親切、友善、熱情的服務態度，讓旅客有如回家般自在的感覺。其次，就是民宿的硬設備及周邊環境要符合干凈、衛生的要求，經過臺灣“觀光局”聘請的訪查委員去現場看過之后，確認網絡宣傳與實體經營名實相符，而且有投保公共意外險，消防安全都沒有疑慮，能確保旅客住得安全，才會頒給“好客民宿標章”。陽春民宿不簡單臺灣民宿類型非常多元豐富，大抵可歸類為鄉村風、田園風、異國風、唐式風、閩式三合院、歐風、Villa風、原住民風，以及走現代設計風格的民宿，當然也有很陽春的民宿（臺灣人所說的“陽春”，就是比較簡陋、什麼都沒有的意思），因為位處偏遠或者西海岸魚塭一帶，或許設備不豪華，但是干凈衛生以及熱情好客的精神是一定的，住一宿絕對讓人回味無窮。記者聽到這樣一個故事，有一次，臺灣“好客民宿”訪查委員到了嘉義縣的船仔頭海邊，那里的海風很大，海邊民宿實在陽春至極，可是因為位于偏僻的海邊，客房整潔，民風淳樸，住一晚才新臺幣600元，酷熱的海邊，主人送親手做的清涼果凍，晚上又免費帶你烤蚵仔，熱情精神好似南部的太陽。在眾委員爭議之下，這家民宿最后還是拿到“好客標章”了。所以，看似簡單的一個標章，是“觀光局”委托專家經過再三琢磨把關，讓旅人住宿其間總有一些超乎想象的感動。而為了維護好客民宿的質量，標章的有效期限是3年，這期間會有不定期的祕密客抽查，以及訓練課程，一方面淘汰不優的民宿，一方面讓民宿可以透過好客民宿的訓練課程提升服務質量。住民宿可以真正認識臺灣。民宿主人不只要接送、接待，往往也親自煮餐，臺灣人特愛泡茶待客，也特喜歡跟客人話家常。有時在臺灣民宿住多了，你會深覺如果沒有一招半式的才藝，想經營成功具有特色的民宿是不可能的。（下轉D03版）(編輯：internal)

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