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此次調查問卷是由北京黃金經濟發展研究中心編制，涵蓋了消費者購物習慣、品牌選擇傾向、產品選擇傾向、渠道選擇傾向、服務選擇傾向、未來購買預期、品牌口碑評價等多個命題設置。消費態度：四大群體交互分析18~29歲的消費者最為注重設計，30~39歲的消費者最注重價格和材質；40~49歲的消費者對材質關注度最高；50歲及以上的消費者相對較為注重材質、價格和品牌知名度。年輕消費者對個性和時尚的追逐，決定了其對墨守陳規的產品難以提起興趣。50歲以上的女性消費者除了重視材質、價格，也很看重品牌知名度，錢要花的值，還要有面子，確實也符合上海阿姨們的特點。另外，針對未來一年消費者計劃購買產品的選項調研數據顯示，足金首飾、金條和翡翠是上海消費者未來首先考慮的品類。在購物時間偏好上，春節成為是眾多節日的“C位”，不過對于19.83％的上海消費者來說，節日不節日都不重要，關鍵是要看心情。消費選擇:品牌口碑排行揭曉通過消費者的評價，《白皮書》也獲悉了上海市場上品牌、產品、代言人、金條等多個細分領域的品牌綜合評定，同時依據采集的問卷數據，最終產生了“2018上海黃金珠寶行業消費口碑排行榜”榜單。其中，老鳳祥廣告語“百年老鳳祥，經典新時尚”成為此次調查中傳播度最高的廣告語之一，老鳳祥代言人趙雅芝等形象代言人在選項評分中得分最高。受關注上市公司選項中前三名是老鳳祥、豫園股份和航民股份。而珠寶商場評分中，新世界和第一百貨位列前二。產品方面，老鳳祥迪士尼主題系列位于消費者關注度前列。而在品牌綜合評價中，老鳳祥、老廟黃金、中國黃金、周大福、周生生、亞一珠寶、周大生、城隍珠寶、張鐵軍翡翠和東華美鉆位于前十，老鳳祥位居榜首。消費趨勢:上海消費者畫像首先是年輕的消費新貴，標簽是“腔調”生活的追求者。購買珠寶時，他們最看重設計，最想要品牌店提供定制設計服務，追求個性的上海消費新貴有著小眾追求。他們喜歡簡潔清新的設計風格，華而不奢是他們的追求。其次是有閑有錢的上海阿姨，標簽是少女靈魂重出江湖。上海阿姨們的消費很多元化。對于黃金珠寶更在意材質，更相信姐妹們的推薦。她們愛翡翠，也更愛金條，特別是愿意在婦女節為自己多花一點。第三是顧家的上海男士。調查發現，上海男人對黃金珠寶的關注更多的在于材質，他們通過傳統方式如門店廣告、電視廣告等被動接收黃金珠寶信息，從未主動去了解，這意味著男性珠寶市場還沒有形成消費潮流。在當前的消費升級的大環境下，珠寶行業抓住男性市場也是勢在必行。最后是金融人士，標簽是金領精英的新中產生活。上海金融行業從業人數超過30萬，這批“新中產”相比價格更看重品質，更崇尚品牌態度。他們喜歡帶有文化氣質的商品，復古輕奢風最能吸引他們挑剔的目光；相比其他人群，他們會更加理性對待投資理財，金條、鉆石這樣相對保值的珠寶首飾比股市更吸引他們。理念

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