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過去一年，“互聯網+”的概念迅速在全國走紅。基于對傳統行業的互聯網改造，“互聯網+”成為當今商業模式的一大趨勢。在互聯網思維的影響下，以傳統影樓為主的婚紗攝影市場也不斷謀求變革創新。其中，以“婚禮貓”為代表的婚紗攝影O2O公司迅速崛起，其用作品連接用戶，追求極致服務體驗，并有互聯網平臺擔保等特征，備受消費者青睞，并獲得國際頂級風投IDG資本千萬注資。行業洗牌在即，傳統影樓面臨挑戰上世界90年代，我國第一家婚紗影樓誕生。如今20年過去，婚紗照已經由一件奢侈品成為結婚的必需品。本來，拍婚紗照對于新人來說是很珍貴的美好回憶，然而在實際拍攝過程中，卻常常因隱形消費、服務質量差、攝影師水平參差不齊等因素，讓新人感到諸多不滿。一項最新調查顯示，新人對婚紗拍攝的滿意度只有20%左右，其中45.49%的用戶不滿意照片的拍攝環節，另外28.57%的用戶最不能忍受的是隱性消費。有業內人士表示，目前傳統影樓的服務方式確實存在一些不合理的現象：其一，信息不對稱。大多數消費者對婚紗攝影行業是不了解的，因此存在信息不對稱的問題。在這樣的情況下，往往就容易產生了二次銷售、隱性消費等問題，消費者最終花費的錢往往會比原來的預算要多。其二，傳統模式成本高昂。據介紹，一個影樓很多項目投入都是與服務無關的環節，而且價格高昂，就比如房租和營銷。在營銷成本高昂的情況下，就會將高昂的成本轉移到拍婚紗照的客人身上。而與服務相關的服務人員、車輛、場地、婚紗等只占小頭，其中這讓客戶的個人體驗與實際消費不成正比。其三，著重突出影樓品牌。傳統影樓的代理鏈條是不合理的。因為影樓品牌代替了攝影師品牌去接觸消費者，而事實上，攝影服務質量的好壞，主要取決于攝影師。很多消費者是根據影樓的樣片來衡量是否購買，然而樣照的水平根本代表不了實際為你拍照的攝影師的水平，而且你都不知道是誰給你拍的。看起來很美，你拍出來的就完全不一樣的。這就導致了許多消費者看到婚紗照成品后不滿意。傳統影樓的種種弊端應當如何規避？在互聯網+的環境下，以“婚禮貓”為代表的婚紗攝影O20或者給出了一個新的方向。互聯網+下O2O新模式運營，帶給消費者極致服務體驗所謂O2O即OnlineToOffline(線上到線下)，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平臺。O2O的概念最早來源于美國，在我國，2013年O2O進入高速發展階段。無疑，O2O的優勢在于把網上和網下的優勢完美結合。通過網購導購機，把互聯網與地面店完美對接，實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務。同時，O2O模式還可實現不同商家的聯盟。從目前的整體行業環境情況來看，互聯網已經對傳統婚紗攝影行業產生了較大的影響。雖然O2O的商業模式在實際運營過程中也會遇到挑戰，但整體而言，利大于弊，也是互聯網環境下的大勢所趨。以婚禮貓為例，互聯網下的O2O模式，對傳統影樓的服務方式的變革創新體現在幾個方面：首先，直選攝影師，用作品連接用戶與傳統影樓展示的都是模特拍攝的樣照不同，通過婚禮貓，客戶可以看到攝影師的真實作品。客戶喜歡某位攝影師的拍攝手法和拍攝風格后，下單指定這位攝影師拍攝，也可以提前溝通拍攝方案。并通過評價反饋，積累口碑打造攝影師品牌；其次，去中間化，無隱性消費借助互聯網，婚禮貓去除中間環節、去門店化經營，降低成本，實現真正的性價比，重構良性循環發展之路；同時，在婚禮貓上，攝影師，禮服，景點，婚件均可自選，價格透明，有效地杜絕了隱形消費。第三，建立線下體驗店，先拍后付在O2O模式下，實體店的存在是便于線下體驗，這就好比婚紗攝影行業，客戶需要選婚紗，需要試服裝化妝，那么就必須配備線下的體驗。目前，婚禮貓在廣州和深圳設置了體驗店，店面主要承擔一個婚紗試裝、化妝、進店體驗的功能。而借助互聯網平臺擔保，婚禮貓還實行先拍后付的方式。客戶只需支付500元定金即可拍攝，拍攝體驗滿意后再支付余款。現場拍完現場看照片，不滿意拍到滿意為止，還可以免費重拍。如今，婚禮貓的安卓系統端及IOS客戶端也已經上線，同時還上線了微喜帖等結婚工具，深受用戶歡迎。據透露，在廣州約有10%的消費者在使用過婚禮貓的結婚工具。可以說，婚禮貓在移動互聯網方面，又邁出了一大步。可以預見，在互聯網+的環境下，婚禮貓以O2O的運營模式，將撬動萬億級的婚慶市場服務。正文已結束，您可以按alt+4進行評論

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